سوالات متداول

نیترو یک پیام‌رسان است: گفتگوی خصوصی، گروه، کانال، استوری، تماس صوتی و تصویری، ربات و چت ناشناس. هم در مرورگر کار می‌کند (بدون نصب) و هم اپ اندروید دارد.

سرورهای نیترو داخل ایران هستند، بنابراین باز شدن و ارسال پیام بدون تأخیر و بدون فیلترشکن انجام می‌شود.

بله. همهٔ امکانات اصلی — پیام، گروه، کانال، استوری، تماس، ربات — رایگان‌اند.

یک اشتراک اختیاری به اسم نیترو پرو هم هست که سقف آپلود را چهار برابر می‌کند و نشان ویژه می‌دهد. اجباری نیست.

هر مرورگر مدرنی روی موبایل، تبلت و کامپیوتر. برای اندروید اپ اختصاصی هم داریم.

نسخهٔ وب یک PWA است؛ یعنی می‌توانی از منوی مرورگر «نصب» یا «افزودن به صفحهٔ اصلی» را بزنی تا مثل یک اپ واقعی آیکون بگیرد و جدا از مرورگر باز شود.

بله. در تنظیمات ← ظاهر می‌توانی زبان (فارسی / انگلیسی) و پوستهٔ روشن یا تیره را انتخاب کنی. پس‌زمینهٔ گفتگو هم قابل تغییر است.

فقط با شمارهٔ موبایل. شماره را وارد می‌کنی، یک کد می‌گیری، کد را می‌زنی و نام و (اختیاری) آیدی‌ات را انتخاب می‌کنی. همین. نه رمز عبور لازم است، نه ایمیل.

نام چیزی است که بقیه می‌بینند و هر وقت خواستی عوضش می‌کنی. آیدی یک نشانیِ یکتاست که دیگران با آن پیدایت می‌کنند، بدون اینکه شماره‌ات را داشته باشند.

قواعد آیدی: بین ۵ تا ۳۲ کاراکتر، فقط حروف انگلیسی، عدد و زیرخط، باید با حرف شروع شود، دو زیرخط پشت‌سرهم و زیرخط در انتها مجاز نیست.

می‌توانی چند آیدی داشته باشی و در تنظیمات ← آیدی‌های من یکی را اصلی کنی یا بقیه را رها کنی.

بله، مثل تلگرام. در تنظیمات زیر عکس پروفایل، فهرست حساب‌هایت و دکمهٔ افزودن حساب را می‌بینی. با شمارهٔ دیگری وارد شو؛ بعد از آن با یک لمس بین حساب‌ها جابه‌جا می‌شوی و حساب قبلی هم باز می‌ماند.

اگر از یکی از حساب‌ها خارج شوی، برنامه با حساب بعدی ادامه می‌دهد و فقط وقتی هیچ حسابی نمانده به صفحهٔ ورود برمی‌گردی. اعلان‌های همهٔ حساب‌ها روی همان دستگاه می‌رسد.

اگر همین حساب روی دستگاه دیگری باز است (یا همین چند دقیقهٔ اخیر باز بوده)، کد ورود داخل خود نیترو از طرف حساب رسمی «Nitro» برایت فرستاده می‌شود و اعلانش هم می‌آید؛ در غیر این صورت با پیامک می‌رسد. صفحهٔ ورود هم می‌گوید کد را کجا باید ببینی.

در تنظیمات دو گزینه هست: «خروجی گرفتن از اطلاعات من» که یک فایل از داده‌هایت می‌دهد، و «حذف حساب من».

با حذف حساب، پروفایلت پاک می‌شود، از همهٔ دستگاه‌ها خارج می‌شوی و آیدی‌ات آزاد می‌شود. پیام‌های قدیمی‌ات به‌نام «حساب حذف‌شده» باقی می‌مانند. این کار برگشت‌پذیر نیست.

پاسخ، ویرایش، فوروارد، سنجاق‌کردن، کپی، حذف (برای خودت یا برای همه)، ری‌اکشن با ایموجی، و انتخاب چندتایی برای حذف یا فوروارد گروهی.

متن را هم می‌شود قالب‌بندی کرد (پررنگ، کج، خط‌خورده، کد) و نظرسنجی ساخت. در گفتگوهای خصوصی زیر پیام می‌بینی چه کسی خوانده و در کانال‌ها تعداد بازدید نمایش داده می‌شود.

با پوشه‌ها چت‌ها را دسته‌بندی می‌کنی؛ هر پوشه یک زبانه بالای فهرست چت‌ها می‌شود. در تنظیمات ← پوشه‌های چت پوشهٔ تازه بساز: نام و رنگ دلخواه، نوع چت‌ها (خصوصی، گروه، کانال، ربات)، چت‌های مشخصی که داخلش باشند یا نباشند، و اینکه چت‌های بی‌صدا یا خوانده‌شده کنار گذاشته شوند.

پیشنهادهای آماده مثل «خوانده‌نشده»، «گروه‌ها» و «کانال‌ها» هم هست. زیر هر چت برچسب رنگی پوشه‌اش را می‌بینی (قابل خاموش کردن)، با نگه داشتن روی زبانه پوشه را ویرایش می‌کنی و از منوی هر چت می‌توانی آن را به پوشه‌ای اضافه کنی. پوشه‌ها روی همهٔ دستگاه‌هایت یکسان‌اند.

سقف حجم بسته به نوع فایل فرق می‌کند:

• عکس (JPEG، PNG، GIF، WebP) — تا ۱۲ مگابایت
• ویدیو (MP4، WebM، MOV) — تا ۶۰ مگابایت
• صدا (MP3، OGG، WAV، AAC، M4A) — تا ۲۵ مگابایت
• PDF، ZIP و فایل‌های آفیس — تا ۳۰ مگابایت
• APK — تا ۱۰۰ مگابایت
• متن تا ۲ و CSV تا ۵ مگابایت

دکمهٔ میکروفون کنار کادر نوشتن را نگه دار تا ضبط شود و رها کن تا ارسال شود. پیام صوتی با نمودار موج نمایش داده می‌شود و می‌توانی سرعت پخش را تغییر دهی.

در یک گفتگوی خصوصی می‌توانی «چت مخفی» را روشن کنی. از آن لحظه متن پیام‌ها روی دستگاه خودت رمزنگاری می‌شود و سرور فقط آن‌ها را جابه‌جا می‌کند — یعنی محتوای پیام برای سرور قابل خواندن نیست.

برای این کار هر دو طرف باید کلید رمزنگاری‌شان را ساخته باشند. اگر طرف مقابل هنوز این کار را نکرده باشد، پیام می‌گیری که هنوز آماده نیست.

از منوی کناری «چت تصادفی» را بزن تا به یک غریبهٔ تصادفی وصل شوی. در این گفتگو نه نامت دیده می‌شود، نه آیدی و نه عکس پروفایلت.

هر کدام از دو طرف که گفتگو را ببندد، چت برای هر دو تمام و پاک می‌شود.

بله. می‌توانی ارسال یک پیام را برای زمان مشخصی در آینده تنظیم کنی. مدیران گروه و کانال هم می‌توانند «حذف خودکار پیام‌ها» را روشن کنند تا پیام‌ها بعد از مدت معینی خودشان پاک شوند.

دو راه: جستجوی بالای صفحه که در همهٔ گفتگوها می‌گردد، و ذره‌بین داخل هر گفتگو که فقط همان چت را می‌گردد. در صفحهٔ اطلاعات هر چت هم بخش «رسانه‌های مشترک» عکس‌ها، ویدیوها، فایل‌ها و لینک‌های آن گفتگو را جدا نشان می‌دهد.

در گروه همهٔ اعضا می‌توانند پیام بدهند؛ جای گفتگوی جمعی است. در کانال فقط مدیرها پست می‌گذارند و بقیه می‌خوانند؛ جای اطلاع‌رسانی یک‌طرفه است و هر پست شمارندهٔ بازدید دارد.

عمومی یعنی یک آیدی مثل @mychannel دارد، در جستجو پیدا می‌شود و هر کسی می‌تواند وارد شود.

خصوصی آیدی ندارد و فقط با لینک دعوت می‌شود واردش شد. می‌توانی لینک را باطل و لینک تازه بسازی، و «تأیید عضویت» را روشن کنی تا هر درخواست را دستی قبول کنی.

اختیارات جداگانه تنظیم می‌شود: تغییر اطلاعات، حذف پیام، مسدودکردن کاربر، افزودن عضو، سنجاق‌کردن پیام و انتخاب مدیر جدید. هر مدیری فقط همان کارهایی را می‌تواند بکند که به او داده‌ای.

در بخش گزارش فعالیت هم می‌بینی چه کسی چه تغییری داده است.

در گروه‌های شلوغ می‌توانی گفتگو را به چند تاپیک جدا تقسیم کنی تا موضوع‌ها قاطی نشوند — هر تاپیک عملاً یک اتاق جداگانه داخل همان گروه است.

بوست یعنی اعضا می‌توانند با استارز از کانال حمایت کنند و سطحش را بالا ببرند. قرعه‌کشی هم ابزاری است برای مدیران کانال تا بین شرکت‌کننده‌ها جایزه بگذارند.

بله. می‌توانی برای ورود به کانال قیمتی به استارز بگذاری؛ هر کس بخواهد عضو شود آن مبلغ را می‌پردازد و به موجودی تو اضافه می‌شود.

استوری بعد از ۲۴ ساعت خودبه‌خود پاک می‌شود. هنگام انتشار انتخاب می‌کنی چه کسی ببیند: همه، فقط مخاطبینت، یا فقط دوستان نزدیک (فهرستی که خودت می‌سازی).

استوری خودت را باز کن تا فهرست بازدیدکننده‌ها را ببینی. دیگران می‌توانند به استوری‌ات ری‌اکشن بدهند یا مستقیم جواب بفرستند که به‌صورت پیام خصوصی به دستت می‌رسد.

اگر استوری‌ای را «برجسته» کنی، بعد از ۲۴ ساعت پاک نمی‌شود و روی پروفایلت می‌ماند تا خودت برش داری.

در یک گفتگوی خصوصی، آیکون تماس یا دوربین بالای صفحه را بزن. تماس مستقیم در مرورگر برقرار می‌شود و نیازی به نصب چیزی نیست. بار اول مرورگر اجازهٔ دسترسی به میکروفون و دوربین را می‌پرسد.

با ربات‌ها نمی‌شود تماس گرفت، و اگر طرف مقابل آفلاین باشد پیام می‌گیری.

با ربات @Stickers گفتگو کن. دستور /newpack را بفرست، اسم پک را بگو، بعد عکس‌ها را یکی‌یکی بفرست و برای هرکدام یک ایموجی انتخاب کن. آخرش /publish بزن و یک نام کوتاه انتخاب کن.

ربات یک لینک به تو می‌دهد؛ هر کسی آن را باز کند، پکِ تو به استیکرهایش اضافه می‌شود.

کافی است لینک پک را باز کنی و «افزودن استیکرها» را بزنی. روی هر استیکری هم که در گفتگویی می‌بینی می‌توانی نگه داری تا پکش را ببینی و اضافه کنی. حذف هم از همان‌جا انجام می‌شود.

بله. در کادر نوشتن بخش گیف را باز کن و جستجو کن، یا از پیشنهادهای آماده انتخاب کن.

ربات یک حساب ویژه است که به‌جای آدم، یک برنامه پشتش است. با دستور (پیام‌هایی که با / شروع می‌شوند) و دکمه‌های زیر پیام کار می‌کند و می‌تواند عضو گروه هم بشود.

وقتی گفتگو با یک ربات را باز می‌کنی، به‌جای کادر نوشتن دکمهٔ شروع می‌بینی؛ تا آن را نزنی ربات چیزی نمی‌فرستد.

این چهار ربات مال خود نیترو هستند و تیک آبی دارند:

• @BotFather — ساختن و مدیریت ربات‌ها.
• @SpamBot — دیدن وضعیت محدودیت حساب و اعتراض به آن.
• @Stickers — ساختن استیکرپک.
• @NitroApps — مینی‌اپ‌ها.

کد ورود هم فقط از حساب رسمی Nitro می‌آید. این آیدی‌ها برای هیچ کاربر یا ربات دیگری آزاد نیست، با هیچ ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک.

با ربات @BotFather گفتگو کن — همهٔ ساخت و تنظیم ربات‌ها از همان‌جا انجام می‌شود.

1. دستور /newbot را بفرست.
2. یک نام برای ربات بنویس (همان چیزی که بقیه می‌بینند).
3. یک آیدی انتخاب کن که حتماً به bot ختم شود — مثل my_test_bot.

ربات ساخته می‌شود و یک توکن تحویلت می‌دهد. توکن یعنی کنترل کامل ربات، پس جایی امن نگهش دار و به کسی نده.

هر دستور را که بفرستی، اول می‌پرسد کدام ربات، بعد مقدار تازه را می‌گیرد. با /cancel هر جای کار می‌توانی بی‌خیال شوی.

این تنظیم مشخص می‌کند ربات در گروه‌ها چه چیزی را می‌شنود. وقتی روشن باشد (حالت پیش‌فرض)، ربات فقط این‌ها را دریافت می‌کند:

• پیام‌هایی که با یک دستور شروع می‌شوند
• پیام‌هایی که آیدی ربات در آن‌ها منشن شده
• پاسخ‌هایی که به پیام خود ربات داده شده

اگر خاموشش کنی، ربات همهٔ پیام‌های گروه را می‌بیند. در گفتگوی خصوصی این تنظیم اثری ندارد؛ آنجا ربات همیشه همه‌چیز را می‌گیرد.

اگر روشنش کنی، کاربرها می‌توانند در هر گفتگویی آیدی ربات را تایپ کنند و بعدش یک عبارت بنویسند تا ربات نتیجه‌ها را پیشنهاد بدهد — بدون اینکه لازم باشد ربات عضو آن گفتگو باشد.

تا وقتی با /setinline روشنش نکرده باشی خاموش است. برای کار کردن اینلاین، ربات باید وب‌هوک هم داشته باشد.

با /setwebhook یک نشانی HTTPS به ربات بده. از آن به بعد هر پیام تازه به‌صورت یک درخواست POST با بدنهٔ JSON به آن نشانی فرستاده می‌شود.

برای پاسخ‌دادن، توکن را در هدر X-Bot-Token بگذار و به این نشانی‌ها درخواست بزن:

• /api/bot/sendMessage — ارسال پیام
• /api/bot/editMessageText — ویرایش پیام
• /api/bot/setMyCommands — تنظیم فهرست دستورها
• /api/bot/setMenuButton — تنظیم دکمهٔ منو
• /api/bot/answerCallback — پاسخ به دکمه‌های زیر پیام
• /api/bot/answerInline — پاسخ به درخواست اینلاین

می‌توانی زیر پیام‌ها دکمهٔ شیشه‌ای بگذاری و با مینی‌اپ یک صفحهٔ وب کامل را داخل نیترو باز کنی.

فوراً به @BotFather دستور /revoke بده و ربات را انتخاب کن. توکن قدیمی همان لحظه از کار می‌افتد و توکن تازه‌ای می‌گیری؛ یادت باشد آن را در برنامه‌ات هم به‌روز کنی.

استارز واحد داخلی نیتروست. با آن می‌شود اشتراک نیترو پرو خرید، به دوستان هدیه داد، صورتحساب پرداخت کرد، از کانال‌ها حمایت کرد، عضو کانال‌های پولی شد و در فروشگاه خرید کرد.

بسته‌های موجود: ۵۰، ۱۰۰، ۲۵۰، ۵۰۰ و ۱۰۰۰ استارز. پرداخت از طریق درگاه انجام می‌شود و موجودی‌ات در بخش استارز با تاریخچهٔ کامل تراکنش‌ها دیده می‌شود.

سقف آپلود فایل چهار برابر می‌شود و نشان نیترو پرو کنار نامت می‌آید.

اشتراک با استارز خریده می‌شود: یک ماهه ۱۰۰، سه ماهه ۲۵۰ و یک‌ساله ۸۰۰ استارز.

جایی است برای خرید و فروش آیدی، کانال و گروه با استارز. چیزی را که داری برای فروش می‌گذاری و قیمت می‌زنی؛ وقتی کسی خرید، مالکیت خودکار منتقل می‌شود و استارزش به حسابت می‌آید.

هدیه: از پروفایل هر کسی می‌توانی مقداری استارز با یک پیام کوتاه برایش بفرستی.

صورتحساب: یک درخواست پرداخت می‌سازی (عنوان و مبلغ) و در گفتگو می‌فرستی؛ طرف مقابل با یک دکمه پرداخت می‌کند و مبلغ به موجودی تو اضافه می‌شود.

در تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت:

• آخرین بازدید و آنلاین بودن — همه یا هیچ‌کس
• شمارهٔ تلفن — همه یا هیچ‌کس
• مخاطب استوری — پیش‌فرض اینکه استوری‌هایت را چه کسی ببیند
• نمایش در کاوش — اگر خاموشش کنی، پروفایلت در بخش «کاربران» دیده نمی‌شود (ولی هنوز با آیدی پیدا می‌شوی)

وقتی کسی که در مخاطبینت نیست برای اولین بار پیام می‌دهد، بالای گفتگو نوار «گزارش هرزنامه / افزودن به مخاطبین» را می‌بینی. «گزارش هرزنامه» او را گزارش و همان لحظه مسدود می‌کند.

از پروفایل هر کسی هم می‌توانی مسدودش کنی تا دیگر نتواند پیام بدهد؛ فهرست مسدودشده‌ها در تنظیمات حریم خصوصی است. برای یک پیام خاص، روی آن نگه دار و گزارش را بزن.

اگر چند نفر یک حساب را به‌خاطر مزاحمت گزارش کنند، آن حساب خودکار محدود می‌شود؛ توضیح کامل در بخش «گزارش، اسپم و محدودیت حساب» پایین همین صفحه است.

در تنظیمات ← حریم خصوصی ← نشست‌های فعال فهرست همهٔ دستگاه‌هایی که با حسابت وارد شده‌اند را می‌بینی. می‌توانی یکی را جدا ببندی یا با یک دکمه از همهٔ دستگاه‌های دیگر خارج شوی.

ارتباط تو با سرور همیشه روی HTTPS رمزنگاری‌شده است. علاوه بر آن، در گفتگوهای خصوصی می‌توانی چت مخفی را روشن کنی تا متن پیام‌ها روی دستگاه خودت رمز شود و سرور هم نتواند بخواندشان.

در تنظیمات حریم خصوصی، اعلان مرورگر را روشن کن تا حتی وقتی نیترو باز نیست پیام‌ها به دستت برسد. صدای اعلان هم قابل تغییر است و هر گفتگو را می‌توانی جداگانه بی‌صدا کنی.

بالای کاوش یک جستجو در کانال‌ها، گروه‌ها، آدم‌ها و ربات‌های عمومی هست و زیرش بازی هفته (کوییز نیترو). بعد میان‌برهای کاربران، کانال‌ها، گروه‌ها، بازی‌ها و چت ناشناس، و فروشگاه برای خرید و فروش آیدی، کانال و گروه با استارز.

پایین‌تر آدم‌های تازه، استوری‌های عمومی و کانال‌ها و گروه‌های محبوب و تازه را می‌بینی که با یک لمس عضوشان می‌شوی. در بخش کاربران پروفایل‌ها را ورق می‌زنی و دکمه‌های پیام و پروفایل همیشه پایین صفحه می‌مانند.

یک بازی اطلاعات عمومی دونفره و زنده: ۱۰ سؤال، هر کس زودتر و درست‌تر جواب بدهد امتیاز بیشتری می‌گیرد. بیش از ۳۳۰۰ سؤال در دسته‌هایی مثل ادبیات، ریاضی و هوش، زبان انگلیسی، تاریخ و علم دارد و سؤال تکراری پشت سر هم نمی‌آید.

از کاوش ← بازی‌ها یا کارت بازی هفته واردش شو. آمار برد، برد پیاپی و برترین‌های هفته را هم همان‌جا می‌بینی. بازی رایگان است.

در تنظیمات ← حریم خصوصی گزینهٔ «نمایش من در کاوش» را خاموش کن. پروفایلت از بخش کاربران برداشته می‌شود ولی هر کسی که آیدی‌ات را داشته باشد همچنان پیدایت می‌کند.

از جستجو با آیدی یا نام بگرد. در بخش مخاطبین هم می‌توانی با شمارهٔ موبایل کسی را اضافه کنی.

در اپ اندروید اگر اجازهٔ دسترسی به مخاطبین گوشی را بدهی، کسانی که نیترو دارند خودکار به مخاطبینت اضافه می‌شوند و بقیه زیر فهرست با دکمهٔ دعوت می‌آیند که یک پیامک آماده با لینک دانلود از بازار باز می‌کند.

نیترو مثل تلگرام، حسابی را که چند نفر به‌خاطر مزاحمت یا اسپم گزارش کرده‌اند خودکار و موقت محدود می‌کند. دو نوع محدودیت داریم:

• محدودیت گفتگوی خصوصی — وقتی کسانی که تو را نمی‌شناختند و تو بی‌مقدمه به آن‌ها پیام داده بودی گزارشت کرده‌اند.
• محدودیت گروه — وقتی پیام‌هایت در گروه‌ها به‌عنوان اسپم گزارش شده است.

برای اینکه ببینی دقیقاً چه محدودیتی داری و تا کی، به @SpamBot پیام بده.

محدودیت گفتگوی خصوصی: نمی‌توانی با کسی گفتگوی تازه شروع کنی. ولی به کسانی که به تو پیام داده‌اند جواب می‌دهی، در گفتگوهایی که طرف مقابل قبلاً نوشته ادامه می‌دهی، و به کسانی که تو را در مخاطبینشان دارند پیام می‌دهی. گروه‌ها و کانال‌ها آزاد است.

محدودیت گروه: در گروه‌ها پیام نمی‌فرستی، کسی را به گروهی اضافه نمی‌کنی و گروه تازه نمی‌سازی (گروه‌هایی که خودت ساخته‌ای استثنا هستند). گفتگوهای خصوصی و کانال‌ها آزاد است.

بار اول ۱ ساعت. اگر دوباره تکرار شود محدودیت‌ها طولانی‌تر می‌شوند: ۳ ساعت، ۱ روز، ۳ روز، ۱ هفته و بعد ۱ ماه.

محدودیت سر وقت خودش خودکار برداشته می‌شود و لازم نیست کاری بکنی. تخلف‌های قدیمی‌تر از ۹۰ روز دیگر حساب نمی‌شوند.

ربات @SpamBot ربات رسمی نیترو (با تیک آبی) است. در جستجو «SpamBot» را پیدا کن و شروع را بزن:

• اگر محدودیتی نداشته باشی می‌گوید «آزاد مثل پرنده!»
• اگر داشته باشی می‌گوید چه نوع محدودیتی است، تا چه تاریخ و ساعتی و چقدر دیگر مانده.
• دکمهٔ «وضعیت حساب من» هر وقت خواستی دوباره وضعیت را نشان می‌دهد.

وقتی حسابت محدود می‌شود، خود @SpamBot هم پیامی برایت می‌فرستد.

در @SpamBot دکمهٔ «این محدودیت اشتباه است» را بزن و در یک پیام کوتاه توضیح بده. درخواستت به تیم نیترو می‌رسد و اگر اشتباه بوده باشد محدودیت زودتر برداشته می‌شود.

محدودیتی که به‌خاطر اشتباه برداشته شود در شمارش دفعه‌ها حساب نمی‌شود و محدودیت‌های بعدی را طولانی‌تر نمی‌کند.

نه، سیستم طوری ساخته شده که کاربر عادی اشتباهی محدود نشود:

• فقط گزارش‌هایی حساب می‌شوند که واقعاً مزاحمت باشند: در گفتگوی خصوصی یعنی تو شروع کرده باشی، طرف تو را در مخاطبینش نداشته باشد و با هم گفتگوی واقعی نکرده باشید.
• گزارش دوستان و مخاطبینت، و گزارش کسی که خودش سر صحبت را باز کرده، حساب نمی‌شود.
• در گروه فقط گزارش اعضای همان گروه دربارهٔ پیام‌های چند روز اخیر حساب می‌شود.
• هر نفر فقط یک بار شمرده می‌شود، چند گزارش‌دهندهٔ مختلف لازم است، و گزارش حساب‌های تازه‌ساز یا کسانی که همه چیز را گزارش می‌کنند وزن کمتری دارد.
• برای حساب‌های قدیمی و کسانی که مخاطبین دوطرفهٔ زیادی دارند، گزارش‌های بیشتری لازم است.

این محدودیت نیست؛ فقط مکث کوتاه ضداسپم است (در تلگرام به آن Flood Wait می‌گویند). وقتی کسی خیلی سریع پیام بفرستد، در مدت کوتاهی با تعداد زیادی غریبه گفتگو شروع کند، یا یک متن را در چت‌های زیادی کپی کند، چند ثانیه تا چند دقیقه باید صبر کند.

کسی که عادی چت می‌کند هیچ‌وقت به آن نمی‌خورد. پیام‌های ذخیره‌شده و تبریک فرستادن به دوستانی که با آن‌ها چت داری هم شامل آن نمی‌شود.

• پیام: روی پیام نگه دار (یا راست‌کلیک کن) و گزارش را بزن.
• غریبه‌ای که پیام داده: از نوار بالای گفتگو گزارش هرزنامه را بزن؛ همزمان مسدود هم می‌شود.
• گفتگو، گروه یا کانال: از منوی ⋮ بالای گفتگو؛ برای یک عضو گروه، روی نامش در فهرست اعضا نگه دار.

دلیل را هم انتخاب کن (اسپم، خشونت، محتوای غیراخلاقی، کودک‌آزاری، مواد مخدر، اطلاعات شخصی، جعل هویت، کپی‌رایت و…). گزارش‌های جدی مستقیم به تیم نیترو می‌رسد و بررسی می‌شود. گزارش دادن ناشناس است و طرف مقابل نمی‌فهمد چه کسی گزارشش کرده.

محدودیت خودکار موقت است و فقط بخشی از کارها را می‌بندد. جدا از آن، تیم نیترو در تخلف‌های جدی (مثل کلاهبرداری، کودک‌آزاری یا اسپم گسترده) می‌تواند حساب را کامل محدود یا مسدود کند.

در این حالت پیام حساب رسمی Nitro دلیل و مدت را می‌گوید و حساب مسدودشده از همهٔ دستگاه‌ها خارج می‌شود. گروه یا کانالی که قوانین را زیر پا بگذارد هم ممکن است برای همه بسته شود.